האתגר: עבודה על שתי מערכות נפרדות
עסקים רבים משתמשים בשתי מערכות מרכזיות:
-
Priority ERP – לניהול פיננסי, מלאי ותפעול.
-
Fireberry CRM – לניהול קשרי לקוחות, לידים ושירות.
אבל כאן עולה שאלה קריטית:
איך מבטיחים ש־Priority ו־Fireberry ידברו אחת עם השנייה?
כאשר אין חיבור בין המערכות, הארגון מתמודד עם:
-
הזנת נתונים כפולה בין ERP ל־CRM.
-
טעויות אנוש וחוסר עקביות במידע.
-
חוסר סנכרון בין מחלקת המכירות למחלקת הכספים והשירות.
-
בזבוז זמן יקר על תהליכים ידניים
הפתרון: ממשק אינטגרציה חכם בין Fireberry ל־Priority
ב־Dexcel פיתחנו פתרון אינטגרציה ייחודי שמחבר בצורה חלקה בין Fireberry CRM ל־Priority ERP.
מה הממשק שלנו יודע לעשות?
-
סנכרון לקוחות ומידע עסקי בין המערכות – בלי כפילויות.
-
העברת נתונים בזמן אמת – קריאות שירות, הזמנות ותהליכי מכירה.
-
עדכון דו־כיווני – כל שינוי ב־Fireberry מתעדכן ב־Priority ולהפך.
-
אוטומציות חכמות – ליד חדש ב־CRM הופך ללקוח פעיל ב־ERP בלחיצת כפתור.
יתרונות אינטגרציה בין ERP ל־CRM
✔️ פחות טעויות והזנות כפולות
✔️ חיסכון במשאבים ובעלויות רישוי
✔️ שיפור בתיאום בין מחלקות הארגון
✔️ חוויית לקוח רציפה – מהשיווק ועד השירות
למה לבחור ב־Dexcel?
אנחנו ב־Dexcel מביאים ניסיון של מעל 20 שנה בהטמעת מערכות Priority ERP ושילוב מערכות CRM.
הייחוד שלנו הוא היכולת ליצור מערכת אחת מתואמת, המשלבת בין Fireberry ל־Priority, כולל אוטומציות מתקדמות, BI ופורטלים ארגוניים.
👉 רוצה לראות איך Fireberry ו־Priority הופכות למערכת אחת?
נשמח להדגים לך את הפתרון בפועל.